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第25章 双胞胎2

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“这家公司的产品与你的选题十分契合,我又联系了几位项目负责人,建议你抽空接触接触,分别做个采访。”

所谓建议其实是命令,卓小丘心中了然。即使与AI选题有关的素材收集的差不多了,她仍从副主编手中接下几张名片。副主编是单独找的她,名片上的人一看就不是公司层面的关系,多半掺杂了个人利益。

她对副主编介绍的公司进行了仔细的调研,决定从一个叫“园丁”的项目入手,该项目与选题最为契合。只是她也没想到,采访对象——项目的负责人,竟然是位老相识。

“乔远洋。”她默念名片上的名字,原来这就是乔先生的本名。聒噪的声音在耳边响起,令人生厌。

“我这人比较低调,很少在公共场合讨论自己的工作,也不喜欢接受采访。不能乱说话——是作为技术工作者最基本的觉悟。不过……既然采访的人是你,就另当别论了。咱们好歹也算熟悉,卓大记者的面子我还是要给的。你尽管问,只要不是涉密问题,我定当知无不言。”

采访尚未开始,对方已摆出夸夸其谈的姿态。你也可以少说点话,卓小丘心想。她采访过不少技术工作者,见过沉稳内敛型的,见过沉默寡言型的,还见过暴躁不耐烦型的,很难置评乔先生属于哪种类型。不过可以肯定的是,无论对方属于哪种类型,她都不喜欢他。

“遇见你也是件幸事,不然你们总认为我在酒吧说大话。现在知道了吧?我从事的工作很有意义,涉及教育,而且是全年龄层的。教育是什么?社会的根本,与经济基础一样重要。好的政策可以鼓励人们创造价值发展经济,前提是有能理解并恰当执行的人。这就是教育。”

被迫上了一课。“您说的有道理。”卓小丘深吸一口气,将录音笔放到茶几上,“好了,咱们开始吧。”她打开笔记本,抬头直视乔远洋的眼睛,“麻烦您简要介绍‘园丁’2.0版本的产品特点。”

“你没做过了解吗?1.0版本已经上线了。”

“咱们现在说说2.0版本。”

“其实差不了太多,就是多了几个新功能和应用场景。”乔远洋放松地向后一靠,沙发不堪重负,发出挠人的噪音。他简单介绍了“园丁”2.0版本。上司提示他,无须对常规功能保密,不然会影响宣传效果。出版单位承诺过,正式报道前不会透露采访内容。

“你们会保密吧?”他不放心地询问。

“这是自然。”

“那就行,若是上线前就被竞争对手知晓新功能,一切就白费了。”

卓小丘摇摇手,笑着道了一句“多虑了”。其实,现实比乔远洋想象的残酷。据卓小丘所知,这家公司的竞争对手开发的智能教育工具与“园丁”2.0版本的功能多有重合,就看谁的产品功能更稳定了。

“新版本的‘园丁’能够复述专业词条,还能将收藏和错题涉及的概念自动添加到复述内容中。”她将采访重心放到新功能上,“也就是说,那些易错概念会被AI老师重复朗读。是这意思吧?”

“是的。”乔远洋重重地点了下头,“是我的主意,不错吧?用户可以设置——是否启用这项功能。一旦开启错题复述功能,AI老师便会自动复述错题涉及的概念。”

“听上去很便利。”

“那当然。”

“从某种层面上讲,‘园丁’2.0版本适合应试教育,我理解的对吗?尤其适合需要死记硬背的科目。”

“也不能完全这么说,但我无法否认,开发‘园丁’的初衷就是为了应付职业考试。只是后来,我们认为该产品也适用于学历教育。既然是为了应付考试,那么平台的功能就要简单粗暴。你想想,应付考试需要做什么?无非是大量的刷题和重复记忆。职场人可没有闲工夫思考概念背后的底层逻辑。”

或许吧,卓小丘不置可否。

“大量且重复的作业动作是AI的专长,AI老师自然就诞生了。”

“听上去有点死板。”

“是吗?”乔远洋举起双手,苦笑道,“我们创造AI、制造机器人,是为了让它们做擅长的事。耐高温的机械手可以承担危险的勘探工作,重复、标准化的分拣机器人可以提高物流行业的运转效率。教育也是一样的,应试教育是它们擅长的领域。其实有些人类老师也很擅长,当然这与考试制度也有关系……”

乔远洋滔滔不绝地发表着观点,直到茶几上的杯子不再冒热气。

卓小丘歪着脑袋,听得很认真。她频繁地做着笔记,从表情看,乔远洋的这番话别有一番深意。她顺着对方的思路,试探地问:“人类老师教出来的学生是人,AI老师教出来的学生岂不成机器人了,脑袋里只有那些重复过一万次的概念。这算不算AI老师的缺点?”

乔远洋大笑出声,挠了挠脑袋上的几根头发,那好像是他的习惯性动作。“是你说的,我可没说。”

这人很烦,不过挺聪明的,不容易被套路,卓小丘心想。

“凡事有利就有弊。我虽然是智能教育工具的开发负责人,但也不得不承认,人类老师是不能被替代的。AI标准且刻板的性格与人类不同,完全取代人类老师恐怕会引发灾难。换句话说,人类将在不知不觉间被控制,更可怕的是,这种控制是意识层面上的。源于教育资源的差异和信息差,AI的引导会使部分人类的认识与行为逐渐趋同,从而失去创造性。”

“受教了。”

“现在网上不是有个新的名词吗?叫‘傻子共振’,很难听,但我个人认为话糙理不糙。某个短视频的评论区里,一群人围着某件事的一个角度发表赞同或反对的评论。这条视频是AI利用大数据推送给他们的。这些人平时关注的话题多有相似,多半持有相同的观点,大数据利用一条视频将他们召集到一起。对于用户来说,看见那么多观点一致的人,便对自己的观点更加深信不疑。他们的世界观就这样被AI定型了。”

造成这个结果的还不是你们这些科技公司? “22分08秒”——录音笔上的时间被卓小丘记在本上。

“有道理,不过咱们还是回到教育的话题上来。”她说。

“这不是打个比方嘛。我只是想说,人类老师决不能被取代。他们可以提供情感守护,也能保护学生的创新能力。我们开发的智能教育工具是辅助性质的,这也是AI老师应该扮演的角色。AI就是个打杂的,旨在减轻人类老师的工作量,提高学生的课后学习效率。”

“明白了。”

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